Sociale veiligheid staat al jarenlang prominent op de agenda van de hogescholen. Ongewenst gedrag zoals pesten, uitsluiting en seksuele intimidatie komt veel voor. Ondanks meldingen van onveilige situaties en incidenten, voelen veel mensen zich over het algemeen veilig op de hogeschool (Sectorbeeld Zicht op Veiligheid, UNL en VH). Om sociale veiligheid proactief te kunnen waarborgen is onder andere continue en betrouwbare monitoring nodig.
Ervaren sociale veiligheid binnen hogescholen
2020-2021 en 2023-2024
Sociale veiligheid is in kaart gebracht door medewerkers aan hogescholen drie stellingen voor te leggen. In de periode 2023-2024 gaven de meeste medewerkers aan dat zij op hun werk zichzelf durven te zijn (84%). Zo geven medewerkers ook aan dat zij op hun werk voor zichzelf durven op te komen (82%) en dat zij zich veilig voelen om directe collega’s feedback te geven (72%). Toch geeft 6-10% van de medewerkers aan dat zij zich hier niet veilig genoeg voor voelen. De resterende medewerkers zijn het niet oneens en niet eens met de stellingen.
Ten opzichte van de periode 2020-2021 zijn deze percentages nagenoeg gelijk gebleven, met een maximaal verschil van 1 procentpunt.
Stelling en jaar [Helemaal] oneens Niet oneens, niet eens [Helemaal] eens Op mijn werk durf ik mezelf te zijn. 2023-2024 6% 10% 84% Op mijn werk durf ik mezelf te zijn. 2020-2021 6% 9% 85% Op mijn werk durf ik voor mezelf op te komen. 2023-2024 6% 12% 82% Op mijn werk durf ik voor mezelf op te komen. 2020-2021 5% 12% 83% Ik voel me veilig om directe collega's feedback te geven. 2023-2024 10% 18% 72% Ik voel me veilig om directe collega's feedback te geven. 2020-2021 9% 18% 73% Definitie:
De cijfers zijn afkomstig van medewerkersonderzoeken.
Het benchmark onderzoek 2023-2024 werd uitgevoerd in de periode juni 2023 tot en met december 2024, onder zestien hogescholen. In totaal hebben 17.966 medewerkers deelgenomen.
Het benchmark onderzoek 2020-2021 werd uitgevoerd in de periode oktober 2020 tot en met december 2021, onder tien hogescholen. In totaal hebben 12.589 medewerkers deelgenomen.
In de grafiek zijn de antwoordcategorieën ‘eens’ en ‘helemaal eens’ samengenomen in [Helemaal] eens. Hetzelfde is gedaan voor de antwoordcategorieën ‘oneens’ en ‘helemaal oneens’, die zijn weergegeven als [Helemaal] oneens. Het percentage ‘weet niet/geen antwoord’ wordt niet weergegeven (allen 0,6% of lager).
Bron:
ICTU, in opdracht van Zestor (2025) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2023-2024
benchmark_2025.pdf
ICTU, in opdracht van Zestor (2022) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2020-2021
benchmark_werkbeleving_hogescholen_2022.pdfBeschikbaar: Tweejaarlijks.
Publicatiedatum:15 september 2026
Ongewenst gedrag binnen hogescholen
2020-2021 en 2023-2024
Aan de hogeschoolmedewerkers is gevraagd in welke mate men de afgelopen 12 maanden in de werksituatie te maken heeft gehad met tegen hen gericht ongewenst gedrag (zowel door internen als externen). Hierbij is gevraagd naar de volgende ongewenste omgangsvormen: pesten, verbale agressie, bedreiging/intimidatie, ongewenste seksuele aandacht, fysieke agressie/lichamelijk geweld en discriminatie.
In de periode 2023-2024 gaf 19% (2.326) van de medewerkers aan één of meerdere vormen van ongewenst gedrag te hebben meegemaakt. Dit is een toename van 4 procentpunt ten opzichte van de periode 2020-2021, toen was het 15% (1.561). Verbale agressie komt het meest voor met 11% in 2023-2024 (2020-2021 7%). Dit wordt gevolgd door bedreiging/intimidatie (7% in 2023-2024, 5% in 2020-2021) en discriminatie (6% in 2023-2024, 4% in 2020-2021). Fysieke agressie/lichamelijk geweld komt het minst voor (0,3% in 2023-2024, 0,2% in 2020-2021).
Soort ongewenst gedrag 2020-2021 2023-2024 Verbale agressie 7,00% 11,00% Bedreiging/intimidatie 5,00% 7,00% Discriminatie 4,00% 6,00% Pesten 3,00% 4,00% Ongewenste seksuele aandacht 1,00% 2,00% Fysieke agressie/lichamelijk geweld 0,20% 0,30% Definitie:
De cijfers zijn afkomstig van medewerkersonderzoeken.
Het benchmark onderzoek 2023-2024 werd uitgevoerd in de periode juni 2023 tot en met december 2024, onder zestien hogescholen. In totaal hebben 17.966 medewerkers deelgenomen.
Het benchmark onderzoek 2020-2021 werd uitgevoerd in de periode oktober 2020 tot en met december 2021. De vragen werden gesteld onder negen hogescholen. In totaal hebben aan deze vragen 10.408 medewerkers deelgenomen.
Bron:
ICTU, in opdracht van Zestor (2025) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2023-2024
benchmark_2025.pdf
ICTU, in opdracht van Zestor (2022) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2020-2021
benchmark_werkbeleving_hogescholen_2022.pdfBeschikbaar: Tweejaarlijks.
Publicatiedatum:15 september 2026
Ongewenst gedrag door collega’s, studenten of externen
2020-2021 en 2023-2024
Per vorm van ongewenst gedrag is gevraagd om aan te geven door wie dit gedrag vertoond werd: door collega’s (inclusief leidinggevenden), door studenten en/of door externen. Bij alle vormen van ongewenst gedrag, behalve fysieke agressie/lichamelijk geweld, ervaren medewerkers dit vooral door hun eigen collega’s. Bij medewerkers die te maken hebben gehad met fysieke agressie/lichamelijk geweld, geeft 49% aan dat dit werd veroorzaakt door studenten. Ten opzichte van de periode 2020-2021 is dit een stijging met 20 procentpunt.
Soort ongewenst gedrag en jaar Collega's (inclusief leidinggevenden) Studenten Externen Pesten, 2020-2021 88% 15% 3% Pesten, 2023-2024 90% 14% 4% Discriminatie, 2020-2021 84% 18% 8% Discriminatie, 2023-2024 81% 21% 11% Ongewenste seksuele aandacht, 2020-2021 78% 21% 6% Ongewenste seksuele aandacht, 2023-2024 71% 29% 11% Bedreiging/intimidatie, 2020-2021 69% 25% 8% Bedreiging/intimidatie, 2023-2024 70% 27% 9% Verbale agressie, 2020-2021 65% 35% 7% Verbale agressie, 2023-2024 68% 32% 7% Fysieke agressie/lichamelijk geweld, 2020-2021 59% 29% 18% Fysieke agressie/lichamelijk geweld, 2023-2024 40% 49% 12% Definitie:
De cijfers zijn afkomstig van medewerkersonderzoeken.
Het benchmark onderzoek 2023-2024 werd uitgevoerd in de periode juni 2023 tot en met december 2024, onder zestien hogescholen. In totaal hebben 17.966 medewerkers deelgenomen.
Het benchmark onderzoek 2020-2021 werd uitgevoerd in de periode oktober 2020 tot en met december 2021. Deze vragen werden gesteld onder negen hogescholen. In totaal hebben aan deze vragen 10.408 medewerkers deelgenomen.
Bij deze vragen konden medewerkers meerdere antwoordopties aankruisen. Daarom tellen de afzonderlijke categorieën niet op tot 100%.
Bron:
ICTU, in opdracht van Zestor (2025) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2023-2024
benchmark_2025.pdf
ICTU, in opdracht van Zestor (2022) Werkbeleving bij hogescholen, benchmark 2020-2021
benchmark_werkbeleving_hogescholen_2022.pdfBeschikbaar: Tweejaarlijks.
Publicatiedatum:15 september 2026